Software voor koffiebars
Vaste klanten belonen, de ochtendrij verkorten en uw cijfers per uur kennen.
Uw stamgasten komen dagelijks, ken ze dan ook
Een koffiebar leeft van herhaling: dezelfde gezichten, elke ochtend, met dezelfde bestelling. Toch zit die trouw vaak in een kartonnen stempelkaart die niets vertelt over wie uw klanten zijn. Ondertussen gooit u gebak weg dat niet verkocht raakte, bestelt u melk op het gevoel en weet u niet welk uur een extra barista verantwoordt. Wij bouwen software die klantentrouw, bestellen, voorraad en bezetting aan uw kassa koppelt.
Wat wij in uw sector oplossen
01
Kleine tickets, veel volume
Elke verkoop is een klein bedrag. Winst komt van snelheid in de piek, van terugkerende klanten en van weinig verspilling in melk en gebak.
02
De ochtendpiek is kort
Wie haast heeft en een lange rij ziet, loopt door. Vooraf bestellen en snel afrekenen maken in die korte periode het verschil in omzet.
03
Een tweede zaak verandert alles
Zodra er een extra vestiging bijkomt, kunt u niet meer overal zelf staan. Dan hebt u vergelijkbare cijfers en vaste werkwijzen per locatie nodig.
Bouwstenen voor uw sector
01Klantentrouw
Digitale spaarkaart
Klanten sparen via hun smartphone of een kaartje met code. U ziet hoe vaak iemand komt en kunt gericht een actie sturen wanneer een stamgast wegblijft.
Tegoed en koffieabonnement
Klanten of bedrijven laden vooraf een tegoed op of nemen een abonnement voor hun team. Het saldo wordt aan de kassa verrekend en netjes gefactureerd.
02Bestellen en bediening
Vooraf bestellen en afhalen
Een vaste klant bestelt zijn gebruikelijke koffie onderweg en haalt hem af zonder aan te schuiven. De barista ziet de bestelling op tijd verschijnen.
Opties zonder misverstand
Melksoort, formaat, extra shot en siroop worden als keuzes ingegeven en duidelijk getoond aan de machine, zodat de juiste beker bij de juiste klant komt.
03Voorraad en bezetting
Bonen, melk en gebak opvolgen
Verbruik wordt afgeleid uit de verkoop. Onverkocht gebak wordt geregistreerd, waardoor de dagelijkse bestelling bij de bakker beter aansluit op de vraag.
Drukte per uur
De verkoop per kwartier toont wanneer een extra kracht nodig is en wanneer niet. Het rooster volgt de werkelijke drukte in plaats van een vast patroon.
■Spaarpunten en tegoed geldig in elke vestiging
■Bedrijfsaccounts met maandelijkse verzamelfactuur
■Verkoop van bonen en toebehoren naast de bar
■Vergelijking van vestigingen in één dashboard
In de praktijk
Voorbeeldscenario
Koffiebar met twee locaties
Van kartonnen stempelkaart naar inzicht in wie terugkomt
- Uitdaging
- Een koffiebar met een zaak in het centrum en een tweede bij een kantorenzone werkte met papieren stempelkaarten. De uitbater wist niet hoeveel vaste klanten er waren en bedrijven uit de buurt vroegen om op rekening te kunnen bestellen voor hun vergaderingen.
- Aanpak
- Wij bouwden een digitale spaarkaart die aan de kassa gekoppeld is en in beide zaken werkt. Bedrijven kregen een account waarop medewerkers bestellen. Op het einde van de maand ontvangt elk bedrijf één factuur met het detail van alle bestellingen.
- Resultaat
- De uitbater ziet hoeveel klanten wekelijks terugkomen en welke wegblijven. De bedrijfsbestellingen leveren een voorspelbare omzet op en vragen geen aparte administratie meer.
Drie vaste afspraken
Bij elk project
U kiest waar het draait
Zelf hosten op uw eigen server of in een private cloud. Uw gegevens blijven onder uw controle, niet op een gedeeld platform.
Maatwerk is niet duurder
Software op maat kost bij ons niet meer dan standaardsoftware. Geen licentie per gebruiker, en u betaalt niet voor functies die u nooit opent.
U bent baas over het eindproduct
Wat we bouwen, is van u. U beslist wat er verandert en wanneer, zonder te wachten op de planning van een softwareleverancier.
Hoe digitaal werkt uw bedrijf vandaag?
Zelfevaluatie · 5 vragen
Vijf vragen over planning, facturatie en overzicht in uw sector. Het resultaat kunt u meteen met ons bespreken.
U staat er goed voor.
Planning, facturatie en cijfers hangen bij u al aan elkaar. Winst zit nog in details: een extra koppeling, een rapport dat zichzelf maakt. Leg ons gerust voor waar u nog tijd verliest.
Halfweg gedigitaliseerd.
Delen van uw bedrijf lopen digitaal, maar ertussen zit nog handwerk. Daar gaan uren en informatie verloren. Wij bekijken graag met u welke schakel eerst aan de beurt is.
Hier valt veel te winnen.
Papier, overtypen en kennis die in hoofden zit: uw bedrijf draait op inzet in plaats van op systemen. Software die uw sector begrijpt, geeft u overzicht en rust. Bezorg ons uw antwoorden en we tonen waar te beginnen.
Veelgestelde vragen
Kort beantwoord
Wat is het voordeel van een digitale spaarkaart tegenover stempels?
Een stempelkaart beloont, maar leert u niets. Een digitale kaart toont hoe vaak klanten komen, op welke momenten en wat ze kiezen. Daarmee kunt u acties richten op rustige uren of op klanten die een tijd niet langskwamen, en gaat een kaart ook niet meer verloren.
Hoe kan ik bedrijven laten bestellen op rekening in mijn koffiebar?
Geef het bedrijf een account met de medewerkers die mogen bestellen. Elke bestelling wordt aan de kassa op dat account geboekt. Periodiek maakt het systeem één verzamelfactuur met het detail per medewerker, die naar het bedrijf vertrekt en meteen in uw boekhouding terechtkomt.
Heb ik andere software nodig wanneer ik een tweede koffiebar open?
Niet altijd andere, wel beter verbonden software. Prijzen, kaart en acties wilt u centraal beheren, terwijl voorraad en omzet per locatie zichtbaar blijven. Wij bekijken wat uw huidige kassa kan en bouwen de centrale laag die erboven nodig is. Die laag groeit mee zonder licentie per gebruiker, dus een extra vestiging of barista maakt uw software niet zwaarder om te dragen.
01
Loyaliteitsprogramma
Spaarpunten, klantenkaart en persoonlijke voordelen, verbonden met uw kassa, webshop en klantenbestand.
02
Kassasoftware
Een kassa die uw voorraad, klanten, webshop en boekhouding kent en afrekenen eenvoudig houdt.
03
Abonnementsfacturatie
Terugkerende facturen voor contracten, licenties en onderhoud die elke periode correct vertrekken.
04
Kassa-boekhoudingkoppeling
De dagomzet van uw kassa komt als nette boeking in de boekhouding, uitgesplitst per btw-tarief.
05
Franchiseketens
Eén formule, vele vestigingen: prijzen, bestellingen, cijfers en afspraken centraal aangestuurd.
Ook in Horeca & voeding
Software die uw sector begrijpt? Laten we praten.