Business intelligence
Cijfers uit al uw systemen samengebracht tot antwoorden op uw bedrijfsvragen.
U hebt de data al. U mist alleen het antwoord
Welke klanten leveren marge op en welke kosten vooral tijd? Welke productgroep groeit, en ten koste van welke andere? De gegevens zitten in uw boekhouding, uw ERP, uw webshop en een handvol Excel-bestanden. Ze spreken elkaar tegen, en een antwoord vraagt dagen knip- en plakwerk. Wij brengen die bronnen samen in één model met eenduidige definities. Daarop bouwen we analyses waarmee u zelf doorklikt van het totaal tot de factuurlijn.
Waarom kmo’s hiervoor bij ons aankloppen
01
Beslissen op cijfers die kloppen
Omzet, marge en kosten worden op één manier berekend. Een vergadering gaat over wat te doen, niet over wiens Excel juist is.
02
Doorklikken tot op het detail
Van jaaromzet naar klantgroep, naar klant, naar order. U vindt zelf de oorzaak achter een afwijking zonder een rapport te moeten bestellen.
03
Gebouwd rond uw vragen
Wij starten bij de beslissingen die u moet nemen en werken terug naar de data. Geen verzameling grafieken die niemand opent.
Wat de software doet
01Data samenbrengen
Bronnen automatisch ingeladen
Boekhouding, ERP, CRM, webshop en bestanden worden volgens een vast ritme uitgelezen. Handmatige exports vervallen.
Eén definitie per begrip
Wat is een actieve klant, wat telt als marge? Die afspraken worden vastgelegd in het model en gelden voor elke analyse.
02Analyseren
Dimensies die u zelf combineert
Bekijk cijfers per klant, product, vertegenwoordiger, regio of periode en combineer ze vrij, zonder hulp van een technicus.
Vergelijken met budget en vorig jaar
Elke meetwaarde kan naast het budget, dezelfde periode vorig jaar of een voortschrijdend gemiddelde gezet worden.
03Delen en beveiligen
Toegang per rol
Een vertegenwoordiger ziet zijn eigen klanten, de zaakvoerder ziet alles. Gevoelige cijfers zoals loonkost blijven afgeschermd.
Geplande verzending
Vaste overzichten vertrekken op een afgesproken moment naar de mensen die ze nodig hebben, als link of als bijlage.
■Datamodel over boekhouding, ERP, CRM en webshop
■Drill-down van totaal tot documentlijn
■Vergelijking met budget en voorgaande periodes
■Rijbeveiliging per gebruiker of afdeling
In de praktijk
Voorbeeldscenario
Technische groothandel met buitendienst
Margeverlies per klant zichtbaar gemaakt, niet alleen omzet
- Uitdaging
- De directie stuurde op omzet per vertegenwoordiger. Kortingen, retouren en transportkosten zaten in andere systemen en werden nooit naast die omzet gelegd. Het vermoeden bestond dat enkele grote klanten weinig opbrachten, maar niemand kon het aantonen.
- Aanpak
- Wij koppelden verkoopfacturen, creditnota's, aankoopprijzen en transportkosten in één model en legden met de directie vast hoe marge per klant berekend wordt. Daarop kwam een analyse per klant en productgroep, met doorklik naar de onderliggende orders.
- Resultaat
- De directie ziet welke klanten veel omzet draaien maar weinig marge overhouden, en waarom. Prijsafspraken worden met die cijfers heronderhandeld. Vertegenwoordigers krijgen hun eigen overzicht en bereiden klantbezoeken ermee voor.
Drie vaste afspraken
Bij elk project
U kiest waar het draait
Zelf hosten op uw eigen server of in een private cloud. Uw gegevens blijven onder uw controle, niet op een gedeeld platform.
Maatwerk is niet duurder
Software op maat kost bij ons niet meer dan standaardsoftware. Geen licentie per gebruiker, en u betaalt niet voor functies die u nooit opent.
U bent baas over het eindproduct
Wat we bouwen, is van u. U beslist wat er verandert en wanneer, zonder te wachten op de planning van een softwareleverancier.
Hoe dringend is dit voor uw bedrijf?
Zelfevaluatie · 5 vragen
Vijf vragen over hoe u dit vandaag aanpakt. Het resultaat kunt u meteen met ons bespreken.
Geen haast.
Uw huidige aanpak volstaat voorlopig. Houd in het oog wanneer het aantal gebruikers of het volume stijgt: dat is meestal het moment waarop het begint te wringen. Vragen mag altijd.
Het begint te wringen.
De huidige werkwijze houdt stand, maar kost meer moeite dan nodig. Vaak volstaat een gerichte verbetering of een koppeling, zonder alles te vervangen. Wij denken graag mee over de kleinste stap met het meeste effect.
Dit verdient prioriteit.
Veel mensen, veel handwerk en systemen die niet met elkaar praten: dat is waar software het verschil maakt. Bezorg ons uw antwoorden en we bekijken samen wat er nodig is.
Veelgestelde vragen
Kort beantwoord
Is business intelligence niet te zwaar voor een kmo?
Niet als u klein begint. Eén goed uitgewerkte analyse rond een vraag die er werkelijk toe doet, bijvoorbeeld marge per klant, levert meer op dan een groot project dat alles tegelijk wil tonen. De techniek schaalt mee. Wij bouwen het fundament zo dat een tweede en derde vraag later zonder herbeginnen toegevoegd kunnen worden. Het model draait op uw eigen server of in een private cloud, zodat uw cijfers onder uw beheer blijven.
Waarom kloppen de cijfers uit onze verschillende systemen niet met elkaar?
Omdat elk systeem een eigen kijk heeft. De boekhouding telt op factuurdatum, verkoop op orderdatum. Het ene pakket rekent creditnota's mee, het andere niet. Klanten bestaan dubbel met een andere schrijfwijze. Een groot deel van ons werk bestaat erin die verschillen bloot te leggen en samen met u te beslissen welke definitie geldt.
Kunnen wij met BI blijven werken in Excel?
Ja, en dat is vaak verstandig. Excel kan aangesloten worden op hetzelfde datamodel, zodat uw financieel verantwoordelijke zijn vertrouwde draaitabellen behoudt maar met gecontroleerde cijfers werkt. Wat verdwijnt, is het handmatig exporteren en aan elkaar plakken. De analyses zelf blijven in de handen van wie ze maakt.
Benieuwd wat dit voor uw kmo kan betekenen?