Productdata beheren
Eén plaats voor omschrijvingen, afbeeldingen en specificaties van al uw artikelen.
Hetzelfde artikel, vier keer anders omschreven
De artikelfiche in het ERP bevat een afkorting, de webshop een oude foto, de prijslijst een andere afmeting en de leverancier stuurt een nieuwe Excel die niemand tijd heeft om te verwerken. Elke wijziging moet op meerdere plaatsen gebeuren en ergens wordt er altijd één vergeten. Wij richten één bron in voor uw productgegevens, met controles op volledigheid, en sturen de juiste gegevens automatisch naar elk kanaal.
Wat automatiseren hier oplevert
01
Eén keer invoeren
Een omschrijving, afbeelding of technische waarde wordt op één plaats aangepast en komt vanzelf terecht in webshop, catalogus, offerte en etiket.
02
Nieuwe artikelen sneller online
Leveranciersgegevens worden ingelezen en aangevuld volgens een vaste flow, zodat een nieuw assortiment niet wekenlang half ingevuld blijft staan.
03
Minder retours door foute info
Wanneer afmetingen, compatibiliteit en verpakkingseenheid kloppen, bestelt de klant wat hij nodig heeft en krijgt uw binnendienst minder vragen.
Zo loopt het proces
01Verzamelen
Import van leveranciersdata
Excel-bestanden en feeds van leveranciers worden vertaald naar uw eigen velden en eenheden, met een overzicht van wat nieuw of gewijzigd is.
Kenmerken per productgroep
Elke productgroep heeft eigen eigenschappen, zoals diameter, vermogen of kleur, zodat u gestructureerd invult en klanten kunnen filteren.
02Verrijken en controleren
Volledigheid per kanaal
U bepaalt welke velden verplicht zijn voor de webshop of de catalogus. Een artikel verschijnt pas wanneer het aan die eisen voldoet.
Goedkeuring van wijzigingen
Aanpassingen aan gevoelige velden, zoals technische specificaties, gaan langs een verantwoordelijke vóór ze naar buiten worden gepubliceerd.
03Verspreiden
Publicatie naar elk kanaal
Webshop, bestelportaal, prijslijst en ERP ontvangen elk de velden die ze nodig hebben, in hun eigen formaat en op het afgesproken moment.
Talen en varianten
Vertalingen, kleur- en maatvarianten en vervangende artikelen worden bij het hoofdartikel beheerd, zonder elke variant apart te onderhouden.
■Centrale artikelbron met kenmerken per productgroep
■Import en vertaling van leveranciersbestanden
■Volledigheidscontrole vóór publicatie
■Automatische publicatie naar webshop en ERP
In de praktijk
Voorbeeldscenario
Groothandel in elektromateriaal
Een groothandel krijgt nieuwe leveranciersreeksen sneller in de webshop
- Uitdaging
- Een groothandel in elektromateriaal ontving productgegevens van een hele reeks leveranciers, elk in een eigen Excel-indeling. Twee medewerkers kopieerden omschrijvingen naar het ERP en nog eens naar de webshop, en foto's ontbraken bij een groot deel van het assortiment.
- Aanpak
- Wij bouwden een centrale productdatabank met een importmodule per leverancier. Gegevens worden omgezet naar vaste kenmerken, onvolledige artikelen komen op een werklijst en goedgekeurde artikelen gaan automatisch naar ERP en webshop.
- Resultaat
- Een nieuwe reeks wordt nu ingelezen en nagekeken in plaats van overgetypt. De webshop toont meer artikelen met foto en filters, en de binnendienst krijgt minder telefoons over technische details.
Drie vaste afspraken
Bij elk project
U kiest waar het draait
Zelf hosten op uw eigen server of in een private cloud. Uw gegevens blijven onder uw controle, niet op een gedeeld platform.
Maatwerk is niet duurder
Software op maat kost bij ons niet meer dan standaardsoftware. Geen licentie per gebruiker, en u betaalt niet voor functies die u nooit opent.
U bent baas over het eindproduct
Wat we bouwen, is van u. U beslist wat er verandert en wanneer, zonder te wachten op de planning van een softwareleverancier.
Hoe vlot loopt dit proces bij u?
Zelfevaluatie · 5 vragen
Vijf vragen over handwerk, opvolging en schaalbaarheid. Het resultaat kunt u meteen met ons bespreken.
Dit proces loopt.
Weinig handwerk, duidelijke opvolging: hier hoeft u niet in te grijpen. Kijk gerust naar een ander proces, of leg ons voor waar het elders hapert.
Het werkt, maar het schuurt.
Het proces komt rond dankzij de aandacht van uw mensen. Enkele stappen automatiseren en één overzicht maken haalt de druk eraf. Wij bekijken graag welke stappen dat zijn.
Dit proces is een rem.
Veel handwerk, onduidelijke opvolging en geen ruimte om te groeien. Dit is een proces waar automatisering snel zichtbaar wordt. Bezorg ons uw antwoorden en we tekenen samen uit hoe het kan lopen.
Veelgestelde vragen
Kort beantwoord
Heb ik hiervoor een afzonderlijk productsysteem nodig?
Niet altijd. Bij een beperkt assortiment volstaat het soms om uw ERP als bron te nemen en daar discipline en controles aan toe te voegen. Bij veel artikelen, talen of kanalen loont een eigen productdatabank. Wij bekijken dat samen, zonder een pakket te verkopen. Bouwen wij die databank, dan bent u eigenaar van de structuur en bepaalt u welke kenmerken erbij komen.
Wat doen we met de slordige gegevens die er nu al staan?
Die pakken wij in stappen aan. Eerst brengen wij in kaart wat ontbreekt of dubbel zit, daarna worden gegevens automatisch aangevuld waar dat betrouwbaar kan. Wat overblijft, komt op een werklijst gesorteerd op de artikelen die het meest verkopen.
Kan AI helpen bij het schrijven van productomschrijvingen?
Ja, als hulpmiddel. Op basis van de technische kenmerken kan een AI-agent een voorstel van omschrijving of vertaling maken. Een medewerker kijkt dat na vóór publicatie, want technische juistheid blijft de verantwoordelijkheid van iemand die het product kent.
Dit proces automatiseren in uw bedrijf?